Manual Completo del Centro de Asistencia de Cars Solutions para Descargar
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¿Qué es y para qué sirve un Centro de Asistencia?
Un Centro de Asistencia es una web en la que Ud. podrá Interactuar con nuestro departamento de soporte, enviando tickets con dudas o incidencias, y donde podrá encontrar las respuestas a sus consultas puntuales. Un espacio en el que se publican ...
¿Cómo editar su Perfil de Usuario en el Centro de Asistencia?
1 Identifique el ítem de Menú de su Perfil de Usuario 2. Clickee sobre "Vista Perfil" 3. Para cambiar su foto de usuario, clickee sobre el ícono de la cámara de fotos y cargue su imagen 4. Para editar sus datos de Perfil, clickee sobre el botón ...
¿Cómo acceder al Centro de Asistencia de Cars Solutions?
Puede ingresar de dos maneras A. A través de la página de Oversoft Ingrese en http://oversoftlatam.com/ Identifique en el menú el ítem "Soporte" Clickee sobre el botón B. Ingresando directamente en https://carssolutions.oversoft.net/portal/es/home
¿Cómo iniciar Sesión en el Centro de Asistencia?
1 Identifique el panel de login 2. Ingrese su dirección de Correo Electrónico 3. Ingrese su contraseña Ud. no puede crear un usuario directamente, los usuarios en el Centro de Asistencia son generados específicamente por Oversoft. Los usuarios se ...
¿Cómo realizar una búsqueda en el Centro de Asistencia?
Ud. puede realizar una búsqueda en el centro de Asistencia tanto de Tickets como de Artículos en la sección de Guías y Tutoriales o en ambos En el Panel de búsqueda podrá tipear los términos y elegir qué tipo de elemento desea buscar. También puede ...