Creación de Ticket para solicitar Nueva Funcionalidad
Es posible que un ticket requiera de una nueva funcionalidad con cargo. Una vez que esta nueva funcionalidad fue cotizada por Soporte Cars y aprobada por parte del usuario final, el mismo puede ingresar el Número de Orden de Compra asociado al ticket, para que dicha información quede disponible para el agente que tiene asignado el mismo.
Para poder digitar y asociar el Número de Orden de Compra al ticket, debemos hacer lo siguiente:
- Click en Editar el Ticket
- Visualizar el campo Nº Orden de compra
- Ingresar el número de orden de compra correspondiente.
- Click en guardar
- Ya se podrá visualizar el campo dentro de la Información Adicional del ticket.
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